PLANES DE SUSCRIPCIÓN
Encuentre el plan que mejor se ajuste a sus necesidades.
Valuekeep está disponible en portugués, inglés, español e italiano (francés y rumano a finales de 2022).
* Se aplican condiciones especiales en caso de suscripciones con un número elevado de usuarios.
¿QUÉ PUEDE HACER CON VALUEKEEP?
Funcionalidades del GMAO Valuekeep
Si está considerando implementa un software GMAO en su empresa, asegúrese de que la solución tiene las siguientes características clave.
Gestión de Activos
- Rutas de activos
- Cambio de localización de activos
- Informes de inactividad de activos
- Desactivar activos
- Lectura de contadores
- Valores de monitorizaciones
- Piezas de recambio
- Características
Gestión de Órdenes de Trabajo
- Ejecución de órdenes de trabajo
- Notificaciones por correo
- Parte de trabajo
- Informes de consumos
- Informes de costes
- SLAs
- Planificador
- Informes imprimibles
Gestión de Recursos
- Gestión de funcionarios internos y externos
- Asignación de especialidades
Gestión de Inventario
- Gestión de repuestos
- Entradas de material
- Control de stock
Gestión de Mantenimiento
- Trabajo programado
- Mantenimiento preventivo
- Control de fallos y averías
- Posibilidad de gestión por lotes
Gestión de Solicitantes
- Solicitud de servicios de mantenimiento
- Seguimiento de los servicios
- Aprobación de los servicios
- Evaluación de los servicios
- Perfil de gestor de pedidos (backoffice)
Movilidad
- Lecturas de contadores
- Control de valores
- Fallos y paradas
- Firmas digitales
- Calendario, pantallas personalizadas y vista de mapa
- Modo offline
- Scan de tags/etiquetas
- Sincronización en segundo plano
Dashboards
- Eventos de Mantenimiento Preventivo
- Órdenes de Trabajo
- SLA
- Tiempo de Respuesta
- Costes
Insights & Paneles Laterales
- Paneles laterales de contexto
Características Avanzadas
- Definición de flujos de trabajo
- Configuración de listas
- Campos personalizados
- Entidades personalizadas
Integración Personalizada (API)
- Sensores y Datos IoT (en breve)
- Integración de MES y SCADA (en breve)
- Integración de ERP y SW
- Integración con soluciones externas
- Valuekeep Integrator
Actualizaciones y Soporte
- Guía rápido
- Ayuda en los campos de formulario
- Tickets de soporte incluidos
- Actualizaciones del software aseguradas
Notificaciones Push
- Notificaciones sobre nuevos pedidos, averías, órdenes de trabajo y alertas
- Notificaciones para equipos internos y externos
- Disponible en la versión web y móvil
Scan Tag
- Crear códigos QR y códigos de barras
- Identificar activos y localizaciones con códigos QR y códigos de barras
- Scan de tags/etiquetas
- Crear e imprimir informes
Fotos y Documentos
Solicitudes
- Creación de solicitudes para una OT en la web y en la app
- Gestión de solicitudes (aprobación, etc.)
- Registro de consumos desde la solicitud en la web y en la app
Aplicación móvil Technician CMMS
- Gestión de Órdenes de Trabajo
- Reporte de Averías
- Fotos y Documentos
- Fallos y Tiempos de Inactividad
- Vista de Mapa
- Vista del Calendario
- Dashboards de Órdenes de Trabajo
- Firmas Digitales
- Informes Digitales
- Modo offline
- Scan de etiquetas/tags
Aplicación móvil Requester CMMS
- Fotos y Documentos
- Scan de etiquetas/tags
- Creación de nuevas solicitudes
- Seguimiento de las solicitudes
- Dashboards
Comunicaciones
- Notificaciones Push y por Correo (web y móvil)
- Mensajes de follow up en las Solicitudes y Órdenes de Trabajo (web y móvil)
Valuekeep Analytics
- Solicitudes
- Órdenes de Trabajo
- Costes
- Activos
Servicios de background:
- Cierre automático de Solicitudes y Órdenes de Trabajo
- Recálculo de los KPI
- Tiempo de actividad de los activos
Funcionalidades:
Gestión de Activos
Gestión de localizaciones y equipos
Lectura de contadores
Valores de monitorizaciones
Seguimiento de costes y histórico de reparaciones
Órdenes de trabajo de multiactivos y rutas
Gestión de Órdenes de Trabajo
Asignación de órdenes de trabajo
Ejecución de órdenes de trabajo
Notificaciones por correo
Parte de trabajo
Acuerdo de nivel de servicio (SLA)
Planificador
Gestión de Recursos
Control de talleres
Gestión de empleados internos y externos
Asignación de especialidades
Gestión de Inventario
Gestión de almacenes
Gestión de repuestos
Gestión de Solicitudes de Mantenimiento
Usuarios gratuitos e ilimitados
Seguimiento de servicios
Evaluación de servicios
Gestión de Mantenimiento
Inspecciones, tareas y planes
Trabajo planeado
Mantenimiento correctivo
Mantenimiento preventivo
Calendario/Programación de PM basado en lecturas de monitorizaciones
Activación de PM fijos o flotantes
Programación de PM de eventos activados
Fallos (síntomas, causas y acciones)
Comunicaciones
Notificaciones por correo electrónico
Notificaciones push y por correo (web y móvil)
Seguimiento de mensajes en Solicitudes y Órdenes de Trabajo (web y móvil)
App Technician CMMS
Parte de trabajo
Lecturas de contadores
Control de valores
Fallos
Impresión de órdenes de trabajo y firma digital
Dashboards, calendario y vista mapa
Modo offline
App Requester CMMS
Gestión de Solicitudes
Dashboard de Solicitudes
Modo Offline
Escanee códigos de barras o etiquetas NFC y RFID para añadir o filtrar la lista de solicitudes
Dashboards
Por perfil de usuario
Solicitudes
Eventos de mantenimiento preventivo
Órdenes de trabajo
SLAs
Tiempo de respuesta
Costes
Insights & Paneles Laterales
Insights inteligentes
Paneles laterales de contexto
Funcionalidades avanzadas
Importación de datos
Definición de flujos de trabajo
Cambio de estados
Configuración de listas
Creación de entidades personalizadas
Creación de campos personalizados
Integraciones personalizadas
RESTful web API
Sensores y datos de IoT (en breve)
Integración de MES y SCADA (en breve)
Integración de ERP y SW
Soporte y Actualizaciones
Acceso al centro de ayuda
Guía rápido
Ayuda en campos de formulario
Actualización de software garantizada
Tickets de soporte incluidos
Idiomas
Español
Portugués
Inglés
Italiano
Preguntas más frecuentes
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¿Qué es un usuario Valuekeep?
Un usuario Valuekeep es cualquier persona a la que se le ha asignado el acceso a un plan de suscripción del GMAO Valuekeep. Cada persona debe tener un acceso de usuario único y confidencial. Puede añadir nuevos usuarios en cualquier momento.
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¿Qué perfiles de usuario se consideran de pago?
- Administradores – Estos usuarios pueden acceder a todas las configuraciones de la solución y administrar todos los usuarios de la suscripción. Este perfil se asigna a los usuarios que desean aceptar o cancelar solicitudes de trabajo, editar la información de las órdenes de trabajo, planificar el trabajo y acceder a los principales informes y dashboards.
- Técnicos – Estos usuarios pueden acceder a las órdenes de trabajo asignadas y cerrarlas en campo. Pueden solicitar nuevos trabajos y editar el estado de las órdenes de trabajo, informar sobre la mano de obra, los costes y añadir imágenes.
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¿Qué tipos de perfiles de usuario son gratuitos e ilimitados?
- Solicitantes de Mantenimiento – Estos usuarios sólo pueden enviar solicitudes de trabajo de mantenimiento, ver el estado de esas solicitudes y calificar el servicio una vez que el trabajo se ha completado. Este perfil de usuario puede ser asignado a cualquier persona dentro o fuera de su empresa.
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¿Existe un descuento para las cuentas con un gran número de usuarios?
Sí, tenemos condiciones especiales para las empresas que buscan comprar más de 10 usuarios. Estos descuentos están disponibles para cualquiera de los 3 planes y son una oferta continua para futuras renovaciones del software.
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¿Puedo actualizar a un plan de suscripción diferente?
Sí, puede actualizar su suscripción a un plan superior. Todos sus datos seguirán siendo los mismos y es un proceso sencillo que sólo llevará unos minutos.
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¿Cuál es la política de pago de Valuekeep?
Las suscripciones de Valuekeep se pagan anualmente, con un plazo mínimo de 12 meses. Se aceptan pagos con tarjeta de crédito mediante el formulario de suscripción o por transferencia bancaria.
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