Diferencias entre el software CAFM y el GMAO

El acrónimo CAFM del inglés se traduce en la Gestión de Infraestructuras Asistida por Ordenador y el GMAO significa Gestión de Mantenimiento Asistida por Ordenador (CMMS en inglés). Aunque hay algunas semejanzas entre estos dos softwares, es importante distinguirlos y comprender para qué sirve cada uno de ellos.

 

La principal diferencia entre el software CAFM y el GMAO se encuentra en su enfoque. El CAFM ayuda a los gestores de las instalaciones (Facility Managers) a automatizar varios aspectos de la gestión de instalaciones, incluyendo el uso de los inmuebles. Por otro lado, el software GMAO tiene características más centradas en la gestión de las operaciones de mantenimiento.

 

Software CAFM

 

El programa CAFM es una solución que tiene como principal objetivo prestar apoyo a los gestores de instalaciones de una empresa, a través de la realización y supervisión de las actividades relacionadas con la gestión de plantas y espacios de trabajo, gestión de activos, servicios de mantenimiento reactivo y preventivo, reserva de salas y otras actividades de apoyo administrativo. Esta herramienta digital ayuda a los gestores de instalaciones a encontrar tendencias y a analizar diferentes puntos relacionados con las instalaciones, para que más tarde puedan tomar mejores decisiones.

 

De manera similar al software GMAO, el CAFM es capaz de registrar la información de mantenimiento para que los gerentes de las instalaciones obtengan una visión más precisa de los gastos de la empresa. Además, el CAFM permite el acceso a la información sobre el estado de los activos críticos, ver la orden de trabajo y el historial de reparaciones, así como mantener el registro de garantía.

 

Por último, el CAFM contiene una base de datos de proveedores que puede utilizarse para contratar recursos externos de manera más eficiente cuando sea necesario. Este componente incluye datos importantes como la localización del proveedor, las certificaciones y la información de contacto, así como la capacidad de generar facturas de órdenes de trabajo y recoger información sobre el rendimiento del proveedor en una sola plataforma.

 

Software GMAO

 

El programa GMAO es una plataforma digital centrada exclusivamente en la gestión de las operaciones de mantenimiento de los activos y instalaciones. El software GMAO permite a los gestores y técnicos de mantenimiento obtener una visión más detallada de las operaciones de mantenimiento: seguimiento de los costes de las órdenes de trabajo, control de las averías, acceso al historial de los activos, registros de mano de obra en los activos críticos, entre otros.

 

Los profesionales de mantenimiento tienen acceso a esta información para que puedan tomar decisiones más inteligentes y llevar a cabo las órdenes de trabajo de manera más eficiente. Uno de los puntos fuertes del software GMAO es la capacidad de generar automáticamente órdenes de trabajo de mantenimiento preventivo en un momento predeterminado. De hecho, esto permite tanto a los técnicos como a los gestores de mantenimiento saber cómo será el próximo día de trabajo.

 

Además, los datos recopilados y almacenados en el GMAO ayudan a los gestores de mantenimiento a cumplir más fácilmente los requisitos normativos.

 

Tanto el programa GMAO como el CAFM son soluciones tecnológicas que tienen como objetivo optimizar los procesos de gestión. Sin embargo, el enfoque es diferente y por lo tanto es importante saber distinguirlos y seleccionar la solución que mejor se adapte a las necesidades de su empresa.

 

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