Movilidad en la Gestión del Mantenimiento: ¿esencial u opcional?

La gran evolución tecnológica en la que vivimos ha sido responsable del desarrollo de varias soluciones innovadoras y, en el área de mantenimiento, las aplicaciones móviles merecen una especial atención.

 

Los smartphones y las tablets son sin duda las tecnologías más utilizadas en todo el mundo. Hoy en día, casi todas las personas tienen un smartphone en su bolsillo que no sólo se utiliza para un propósito personal, sino también como una herramienta de trabajo. Un equipo de mantenimiento que ha adoptado una aplicación GMAO móvil para realizar sus tareas diarias difícilmente puede imaginarse sin ella. En este artículo, le presentaremos algunos beneficios de la gestión de mantenimiento a través de la aplicación móvil y averiguaremos si esta tecnología es esencial o simplemente una buena opción para su empresa.

 

¿Es esencial u opcional?

 

La aplicación GMAO móvil no es un sustituto de la solución web, pero a lo largo de los años está ganando cada vez más seguidores en el Departamento de Mantenimiento, ya que es una herramienta que posibilita la gestión de mantenimiento desde cualquier lugar.

 

Con la necesidad de soportar la actividad, los técnicos de mantenimiento se encuentran más tiempo en el terreno y la aplicación móvil les permite acceder a toda la información necesaria en tiempo real dondequiera que estén. Así, las órdenes de trabajo (OT) pueden ser realizadas y reportadas sin que el técnico tenga que ir a la oficina para acceder a un ordenador. La aplicación móvil tiene el poder suficiente para cambiar positivamente las tareas esenciales del mantenimiento y garantizar dos beneficios esenciales para la gestión de las empresas: mayor flexibilidad y ahorro de tiempo.

 

Los problemas relacionados con el estrés, con la mala comunicación entre el equipo y el tiempo de inactividad de los activos, son el resultado de un ciclo peligroso que ocurre cuando los técnicos no disponen de herramientas adecuadas para llevar a cabo el trabajo de manera eficaz. La aplicación GMAO móvil, es capaz de mejorar y optimizar la gestión del mantenimiento de cualquier empresa.

 

¿Cómo la aplicación móvil eleva la gestión de mantenimiento a un nivel más eficaz?

 

Le presentamos cuatro ejemplos de tareas esenciales del Departamento de Mantenimiento que se benefician significativamente de la movilidad:

 

1. Catalogación de activos en cualquier lugar

 

Los equipos de mantenimiento están siempre en movimiento y, por eso, es importante darles acceso a mecanismos de catalogación en cualquier lugar. El registro de nuevos activos y ubicaciones es una constante dentro de cualquier empresa y con la aplicación GMAO móvil los técnicos de mantenimiento pueden introducir información sobre los activos, tales como ubicación, detalles de activos, fotografías, documentos de seguridad y manuales de usuario.

 

Con el uso de tecnologías wireless como RFID y NFC, la catalogación y reconocimiento de activos se realiza de forma rápida y segura, ayudando a los procesos futuros de gestión de mantenimiento.

 

2. Acceso al trabajo programado en los planes de mantenimiento preventivo

 

Cuando las operaciones de mantenimiento preventivo son programadas de antemano, los técnicos empiezan el día de trabajo sabiendo lo que deben hacer. Esta información estando disponible desde un dispositivo móvil, hace que todo el equipo de mantenimiento tenga acceso a toda la información que necesita mientras está en movimiento por las instalaciones de la empresa. Además, los técnicos reciben notificaciones en tiempo real sobre las emergencias o tareas que no estaban programadas.

 

3. Seguimiento de las órdenes de trabajo y de los activos

 

Cuando el equipo de mantenimiento no tiene una aplicación GMAO móvil como herramienta de trabajo, los técnicos necesitan de acceder a un ordenador para seguir y reportar las órdenes de trabajo. Eso significa que el equipo sólo puede tener acceso a la información en la oficina y que necesita utilizar papel para escribir los detalles de las órdenes de trabajo que más tarde tendrá que pasar al sistema.

 

Con la aplicación móvil, los técnicos de mantenimiento pueden introducir toda la información en el momento que se recoge, eliminando así el uso de papel y el tiempo improductivo.

 

El reporte inmediato del trabajo ejecutado, tiempo invertido, consumo realizado y otros costes asociados a las órdenes de trabajo ha pasado a ser algo posible y visible a todo el equipo de gestión de mantenimiento. Además, los técnicos pueden simplemente escanear la etiqueta RFID de un activo con un smartphone y acceder a documentos como por ejemplo el manual de uso de una máquina. De esta manera, toda la información está centralizada en el sistema y accesible en tiempo real desde cualquier lugar.

 

4. Stock de piezas de reposición

 

No tener control sobre el stock de piezas de reposición en el almacén puede ser una pesadilla para los equipos de mantenimiento. Si hay un fallo y no hay piezas de repuesto suficientes para cambiar es necesario ponerse en contacto con el proveedor y esperar hasta que sean entregadas en la oficina, causando una parada en la producción. La aplicación GMAO evita estas situaciones ya que los técnicos pueden actualizar continuamente el stock desde su smartphone.

 

Los técnicos pueden también comprobar si hay piezas de repuesto disponibles en el almacén para las operaciones de mantenimiento programadas y, si no, pueden pedirlas con antelación a través de la aplicación móvil. Por otro lado, en caso de un fallo inesperado en el cual se utilice la última pieza de repuesto, el técnico puede solicitarla de inmediato para reabastecer el stock.

 

Concluimos que el equipo de mantenimiento es capaz de adoptar una mentalidad totalmente proactiva para prevenir una gran cantidad de estrés en el futuro.

 

Conclusión

 

Finalmente, nos damos cuenta de que la gestión del mantenimiento con el apoyo de la movilidad ayuda mucho a mejorar todas las operaciones de mantenimiento, a reducir el tiempo de inactividad de los activos y los procesos de mantenimiento, tanto correctivos como preventivos. El exceso de trabajo, la falta de piezas de recambio disponibles en almacén y la falta de comunicación son problemas que dificultan mucho el trabajo diario de los equipos de mantenimiento. Por supuesto, si se les proporcionan las herramientas adecuadas, estos problemas no suceden. Las características innovadoras y los beneficios increíbles de la aplicación GMAO móvil hacen con que esta tecnología sea esencial y no sólo una opción para una gestión eficaz del mantenimiento de su negocio.

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