Software de manutenção cloud: o grande aliado das equipas técnicas

A gestão de manutenção enfrenta vários desafios que podem ser facilmente resolvidos com tecnologia. Uma gestão otimizada destes processos é um dos alicerces da estratégia corporativa das empresas, que possibilita o acesso a informação fidedigna para uma tomada de decisão célere e assertiva. A chave para obter essa informação está no software de gestão de manutenção (CMMS).

 

Por que razão o software de manutenção é assim tão importante?

 

Cada empresa tem as suas próprias especificidades, mas todas dependem de uma gestão eficaz dos ativos para se aproximarem das metas e objetivos a longo prazo.

 

O software de manutenção – ou CMMS (Computerized Maintenance Management System) em inglês – assegura o controlo global das atividades do departamento de manutenção. Com esta plataforma digital, é possível registar qualquer informação sobre as operações, anexar fotos, vídeos e documentos às fichas de cada ativo e atualizar o estado das ordens de trabalho em tempo real, no terreno. Toda a informação registada passa a integrar o histórico de cada um dos ativos, permitindo conhecer rapidamente o seu desempenho, a quantidade de reparações e custos inerentes, tempo de vida útil e contributo para a rentabilidade da empresa.

 

O acesso a esta plataforma pode ser feito tanto através de um computador, como de um smartphone ou tablet, e permite aos profissionais de manutenção consultarem um calendário com as datas das operações e os custos associados a cada uma delas. Além do acesso a informação detalhada sobre cada equipamento, ainda é possível consultar o stock de peças sobressalentes disponíveis em armazém.

 

O software de manutenção surge com o objetivo de aumentar a produtividade e a qualidade de todo o ciclo de manutenção das empresas, de forma a tornar-se no maior aliado do departamento de manutenção. Além disso, garante que as operações de manutenção são realizadas em conformidade com as normas internacionais de manutenção e seguidas a rigor pelas equipas técnicas.

 

Esta plataforma digital é, cada vez mais, crucial para gerir os ativos e os processos do dia-a-dia da Manutenção. O software oferece as ferramentas necessárias para que as equipas técnicas e os responsáveis de manutenção trabalhem em sintonia na gestão das operações, potenciando os resultados e a produtividade de ambos.

 

Quais são as principais vantagens do software de manutenção?

 

  • Redução dos custos associados à gestão de ativos

A programação dos planos de manutenção preventiva numa plataforma digital, com prazos pré-estabelecidos e que podem ter por base tanto o calendário como o funcionamento real dos equipamentos, permite prolongar o ciclo de vida útil dos ativos, evitando falhas e avarias que resultam em maiores despesas com a substituição ou reparação dos mesmos. Por outras palavras, proporciona uma maior rentabilização do investimento efetuado no parque de ativos.

 

  • Gestão rigorosa dos planos de manutenção

O software de manutenção desempenha um papel fundamental no planeamento e agendamento dos planos de manutenção preventiva. Da mesma forma, permite aos profissionais gerir com rigor todo o parque de equipamentos e ativos, controlando o seguimento dos planos estabelecidos e, deste modo, contribuir não só para a conservação dos equipamentos, mas também para o cumprimento de requisitos legais, quando aplicável.

 

  • Aumento da produtividade e da eficiência operacional

Com a integração de todos os dados relacionados com a manutenção, esta ferramenta de gestão tem também um papel relevante para aumentar a eficiência das operações de manutenção e a produtividade dos equipamentos e das próprias equipas técnicas, através da eliminação de duplicação de registos, perda de informação e redução dos tempos de resposta por parte da equipa de manutenção.

 

  • Dados seguros de apoio à decisão

Estes sistemas centralizam todo o histórico de intervenções, registos e custos reportados sobre o parque de ativos e, com recurso a funcionalidades como dashboards inteligentes, indicadores de desempenho e outras ferramentas, é possível obter vários insights, comparar as métricas ao longo do tempo e filtrar a informação por eventos, ordens de trabalho, custos, SLAs, entre outros.

 

Desta forma, todas as decisões passam a ser tomadas com maior consistência, sempre alinhadas com a estratégia de manutenção da empresa e, acima de tudo, com base em informação real.

 

  • Informação acessível em qualquer lugar

Numa altura em que tanto se fala em transformação digital, para além da solidez, também a rapidez de acesso aos dados faz toda a diferença. E em que medida um software de manutenção contribui para essa rapidez? Muito! Como os dados relevantes de apoio à gestão estão centralizados no sistema, os mesmos são atualizados ao minuto e acessíveis em qualquer lugar, através de um computador, smartphone ou tablet.

 

Estes são alguns benefícios que o software de manutenção proporciona à gestão das empresas, e que se traduzem numa visão clara e detalhada de tudo o que está associado aos processos de manutenção.

 

O caminho para uma Manutenção Inteligente

 

A digitalização dos processos através de um software de manutenção é uma enorme oportunidade que surgiu para encurtar a distância entre os profissionais e a informação.

 

Atualmente, uma das grandes prioridades passa pela disponibilidade de informação em tempo real. Daí, a inevitável tendência da informatização dos processos que, além de proporcionar uma natural dinamização das rotinas, tanto dos técnicos como dos gestores de manutenção, permite automatizar tarefas e facilita o acesso aos dados em geral.

 

Para as organizações que já utilizam sistemas inteligentes de monitorização da performance dos ativos através da IoT, o software de manutenção permite rentabilizar esse investimento e tirar partido de dados em tempo real que podem desencadear intervenções de manutenção e otimizar a utilização dos recursos existentes, centralizando toda a operacionalização e o controlo de toda a atividade de manutenção.

 

Com a utilização de uma solução de gestão de manutenção, qualquer empresa estará munida das ferramentas necessárias para que as operações de manutenção fluam da melhor maneira.

 

Conclui-se, assim, que o software de manutenção tem um papel fundamental para a gestão moderna, e que é na tecnologia que está um dos grandes aceleradores de rentabilidade do departamento de manutenção.

 

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